Support Nine Casino et Assistance Client

Nous mettons à disposition sur Nine Casino plusieurs canaux d’assistance pour les joueurs basés en France. Notre équipe répond 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider rapidement.

📨 Contact

  • E-mail: [email protected]
  • Chat en direct: disponible depuis votre compte joueur, en français et autres langues.

🎯 Que pouvons-nous faire pour vous ?

Nous pouvons vous aider pour :

  • Problème de connexion ou de mot de passe
  • Questions sur le dépôt ou le retrait
  • Vérification d’identité ou mise à jour des documents
  • Infos sur les méthodes de paiement et devises
  • Questions sur votre compte, bonus ou programme de fidélité
  • Tout problème technique ou question générale

📋 Informations utiles avant de contacter l’assistance

Afin de traiter votre demande plus rapidement, merci de :

  • Vous munir de votre identifiant joueur ou adresse e-mail liée au compte
  • Préciser la date, l’heure et la nature exacte du problème
  • Le cas échéant, envoyer une capture d’écran ou tout document utile
  • Vérifier que vous utilisez le domaine officiel du site

🔒 Sécurité & confidentialité

Nous traitons vos données dans le respect des normes applicables. Toute communication se fait via les canaux officiels ; nous ne demandons jamais votre mot de passe complet ou l’accès à vos appareils.

⏱ Délais de réponse

Le chat en direct permet d’obtenir une réponse immédiate. Les demandes par e-mail sont traitées dans les plus brefs délais, en général sous 24 h.