Support Nine Casino et Assistance Client
Nous mettons à disposition sur Nine Casino plusieurs canaux d’assistance pour les joueurs basés en France. Notre équipe répond 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider rapidement.
📨 Contact
- E-mail: [email protected]
- Chat en direct: disponible depuis votre compte joueur, en français et autres langues.
🎯 Que pouvons-nous faire pour vous ?
Nous pouvons vous aider pour :
- Problème de connexion ou de mot de passe
- Questions sur le dépôt ou le retrait
- Vérification d’identité ou mise à jour des documents
- Infos sur les méthodes de paiement et devises
- Questions sur votre compte, bonus ou programme de fidélité
- Tout problème technique ou question générale
📋 Informations utiles avant de contacter l’assistance
Afin de traiter votre demande plus rapidement, merci de :
- Vous munir de votre identifiant joueur ou adresse e-mail liée au compte
- Préciser la date, l’heure et la nature exacte du problème
- Le cas échéant, envoyer une capture d’écran ou tout document utile
- Vérifier que vous utilisez le domaine officiel du site
🔒 Sécurité & confidentialité
Nous traitons vos données dans le respect des normes applicables. Toute communication se fait via les canaux officiels ; nous ne demandons jamais votre mot de passe complet ou l’accès à vos appareils.
⏱ Délais de réponse
Le chat en direct permet d’obtenir une réponse immédiate. Les demandes par e-mail sont traitées dans les plus brefs délais, en général sous 24 h.